いつも「来らっせ 本店」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「来らっせ 本店」へご来店の際にご利用いただいておりますLINE順番待ちシステムにつきまして、変更がございますのでお知らせいたします。
ここ数年の間、店舗からの距離に関わらず、どのエリアにいる方もLINEで順番待ちの予約をすることができる設定でしたが、店舗から半径3km圏内に入ってから予約できる設定へ変更させていただきました。
理由といたしましては、ご予約をされても来店されないお客様の数が過剰に増えてしまったためとなります。
<変更前>どの場所からでも順番待ちの予約可能
→<変更後>「来らっせ 本店」から半径3km圏内に入ってから順番待ちの予約可能
▼併せて、下記の注意事項をご確認ください▼
・順番待ちの予約にはスマホのGPS機能を使用します。スマホのGPSがオンになっていない方、GPSの位置が正常に作動していない方は、うまく予約が取れない場合がございます。その際は、店舗スタッフまでお声がけください。(紙の整理券をお渡しいたします)
・以前から実施しております通り、順番待ちの予約はお呼び出し後30分で自動キャンセルとなります。お呼び出し後30分以内に必ず店舗までご来店いただき、スタッフまでお声がけください。
・長期休暇期間(GW、お盆休み、シルバーウィーク、年末年始などを含む)に順番待ちの予約が一定数を超えた場合は、営業中に関わらず受付を一時中止する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※受付中止の場合は「発券中止」などの表記になります。その場合、店舗へお電話をいただいても順番待ちの予約をすることはできませんので、お電話でのお問い合わせはお控えいただけますと幸いです。
変更によりご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後とも、「来らっせ 本店」をどうぞよろしくお願いいたします。